Modificare e recupero password della domanda di cittadinanza

Salve, io ho registrato la domanda di cittadinanza ad ottobre del 2017. Tutto a posto e ho visto circa un mese fa lo stato della domanda ed era in fase di valutazione.

Sono entrata oggi a vedere ancora ma sul sito dell’Ministero spazio cittadinanza come ho fatto altre volte non mi riconosce la mail o la password. Ho reimpostato la password.

Mi dice che e avvenuto col successo ma comunque non mi fa entrare lo stesso. Cosa potrei fare per vedere la domanda on line ? Non ce un altro modo ? grazie

Modificare la password della domanda di cittadinanza

Cosa fare quando la password della pratica di cittadinanza è scaduta ?

E’ necessario inserire i vecchi dati di account, dopodichè apparirà la schermata “Modifica Password” compilando i campi come da figura sottostante 

  • Vecchia password
  • Nuova password
  • Conferma password

poi trascrivere nella casella di testo i cinque caratteri di controllo che compaiono nel quadrato rosso

modifica password cittadinanza

Se l’operazione è conclusa con successo apparirà il seguente messaggio “Modifica password avvenuta con successo !” :

modifica avvenuta con successo

Recupera la password della domanda di cittadinanza

Se non funziona o si dimentica la vecchia password occorre selezionare “Recupera la password” che troviamo nel lato sinistro dello schermo, subito sotto i campi per l’inserimento delle credenziali di accesso.

password dimenticata

Devi pertanto richiedere una nuova password  : per fare questo occorre essere in possesso della email e la password dell’email con la quale ti sei registrato la prima volta, reimpostando la password. Ti verrà spedita una mail per poterla recuperare.

recupera la password cittadinanza

L’email del Ministero dell’Interno DLCI avrà il seguente contenuto, quindi cliccando sul link all’interno della email stessa :

recupero password cittadinanza

Vi verrà quindi chiesto la conferma dei dati per completare lo sblocco dell’utenza, in particolare oltre al Cognome, Nome, occorre la data di nascita :

controllo dati cittadinanza

Avete dei dubbi ? Scriveteci nel form sottostante

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About the Author

Avv. Angelo Massaro
Avvocato esperto in problematiche dell'immigrazione e diritto di cittadinanza